في كل عملية تدقيق لسهولة الوصول واستدامة الحركة (Accessibility Audit) أُجريها عبر دبي وأبوظبي، أجد أن الأرضيات هي العنصر الذي يحظى بأقل قدر من الاهتمام، وفي الوقت نفسه يسبب أكبر قدر من المشكلات. يتم تجصيص الجدران، وطلاء الأسقف، بينما تُترك الأرضيات لأي تشطيب يختاره مصمم الديكور الداخلي من لوحة العينات. لا أحد في موقع البناء يسأل عما إذا كان ذلك التشطيب صلبًا بدرجة كافية، أو مقاومًا للانزلاق، أو ما إذا كانت الفجوة عند التقاء مادتين تقع ضمن الحد الذي يسمح به الكود.
الأرضيات المهيأة لأصحاب الهمم (Accessible Flooring) لا تعني مجرد اختيار نمط بلاط يناسب مستخدمي الكراسي المتحركة. بل تتلخص في ثلاثة عناصر تعمل معًا: السطح نفسه، وكيفية انتقال السطح من مادة إلى أخرى، وكيف يربط المخطط المعماري للأرضية تلك الأسطح في مسار واحد مستمر. يغطي هذا الدليل ما يتطلبه كود دبي للتصميم الشامل وكود أبوظبي الدولي للبناء لأسطح الأرضيات، وحدود السجاد والعتبات (Thresholds) التي تقع فيها معظم المشاريع، وكيفية تخطيط أرضية تعمل بكفاءة لمستخدم الكرسي المتحرك من المدخل وحتى الطابق الثاني.
ماذا تعني الأرضيات المهيأة لأصحاب الهمم؟ (ولماذا تختلف عن “الأرضيات المرفوعة” Access Flooring؟)
تصف الأرضيات المهيأة لأصحاب الهمم أي أرضية أو سطح أرضي يقع على طول مسار يرتاده شخص يستخدم كرسيًا متحركًا، أو وسيلة مساعدة على المشي، أو عصا بيضاء، بحيث يمكنه استخدامه بأمان واستقلالية. ويشمل ذلك منحدرات الدخول، وبلاط ردهات الاستقبال، وسجاد الممرات، وأرضيات دورات المياه، والسطح الداخلي لكابينة المصعد. إن المقياس ليس كيف تبدو الأرضية، بل ما إذا كانت صلبة، ومستقرة، ومقاومة للانزلاق، وخالية من التغيرات في المنسوب التي لا يمكن للكرسي المتحرك أو مشاية كبار السن تجاوزها.
هناك أمر يحسن توضيحه قبل المضي قدمًا: مصطلح “الأرضيات المرفوعة” (Access Flooring) و”الأرضيات المهيأة” (Accessible Flooring) ليسا الشيء نفسه، على الرغم من تشابههما اللفظي باللغة الإنجليزية. الأرضيات المرفوعة (تسمى أحيانًا نظام الأرضيات المرتفعة Raised Floor System) هي منتج إنشائي: ألواح قابلة للإزالة على قواعد قابلة للعديل لخلق فراغ سفلي لتمديد الكابلات أو مجاري الهواء أو خدمات المبنى. وهي شائعة في المكتبات وغرف الخوادم (Server Rooms) وقاعات التداول، ولا علاقة لها بذاتها بتسهيل حركة أصحاب الهمم. إذا تم تحديد أرضية مرفوعة لمشروع ما، فإن السطح النهائي المكتمل لا يزال يتعين عليه الاستجابة لنفس متطلبات الأرضيات المهيأة كأي أرضية أخرى، خاصة عند نقطة التقاء الأرضية المرفوعة بمنحدر أو مدخل أو منطقة ذات منسوب ثابت.
في بقية هذا المقال، تقصد عبارة “الأرضيات المهيأة” تلك الأرضيات التي تدعم الاستخدام المستقل من قبل أصحاب الهمم، بما يتماشى مع القانون الاتحادي رقم (29) لسنة 2006 في شأن حقوق أصحاب الهمم، والمتطلبات الفنية في كود دبي للتصميم الشامل وكود أبوظبي الدولي للبناء.
للاطلاع على المجموعة الكاملة من الحلول التي تكمل المسار المهيأ للوصول خارج نطاق الأرضيات، يُرجى زيارة صفحة حلول سهولة الوصول لدينا.
ما هي القوانين والأكواد الإماراتية التي تحكم الأرضيات المهيأة؟
يُعد القانون الاتحادي رقم (29) لسنة 2006 هو الأساس التشريعي؛ فهو يرسخ حق أصحاب الهمم في الوصول إلى المساحات العامة والخاصة بكرامة، وكل كود محلي على مستوى الإمارات يبنى على هذا المبدأ.
-
في دبي: يُعد كود دبي للتصميم الشامل إلزاميًا للمباني الجديدة، وتتم معالجة أسطح الأرضيات مباشرة تحت القسم الخاص بالعناصر المشتركة المهيأة للمناطق الخارجية والداخلية. يحدد الكود مستويات المقاومة للانزلاق لرصف وأرضيات مسارات الحركة المهيأة، ويتعامل مع التغيرات في المنسوب، والأسطح الملموسة (Tactile Surfaces)، وحواجز الحماية كمتطلبات إضافية منفصلة. الأرضية التي تلبي جدول المقاومة للانزلاق وتتجاهل قواعد التغير في المنسوب — أو العكس — لا تُعد مطابقة للكود.
-
في أبوظبي: تم اعتماد كود أبوظبي الدولي للبناء في أكتوبر 2013، وهو قائم على نسخة معدلة من معيار
ICC/ANSI A117.1. تقع متطلبات الأرضيات في الفصل الثالث (عناصر المبنى)، وتحديدًا القسم 302 (أسطح الأرضيات أو الأرض) والقسم 303 (التغيرات في المنسوب). تطبق الملاحق الخاصة بـ AADC SSCP (القسم 7.1) الحدود ذاتها المعتمدة على ICC A117.1 بشكل مباشر، بما في ذلك الحد الأدنى لموعد إمكانية ترك التغير في المنسوب رأسيًا، وموعد وجوب شطفه (Bevel)، وموعد وجوب تحويله إلى منحدر. -
الشركات في أبوظبي الساعية للحصول على علامة “دمج” (DAMJ): يتم تقييم الأرضيات الممتدة على طول المسار المهيأ كجزء من التدقيق. إن وجود عتبة غير مطابقة عند مدخل أو درجة غير مشطوفة عند الباب هو بالضبط نوع الملاحظات التي تؤثر سلبيًا على تقييم “دمج”، حتى لو كانت كل العناصر الأخرى في المبنى اجتازت الفحص بنجاح.
ما الذي يجعل سطح الأرضية مهيأً لأصحاب الهمم؟ الصلابة، المقاومة للانزلاق، والتباين البصري
تحدد ثلاث خصائص ما إذا كان سطح الأرضية مهيأً، ويجب أن تتوفر جميعها معًا:
-
الصلابة (Firmness): تعني أن السطح لا يتشوه أو ينخسف تحت وزن الكرسي المتحرك، أو المشاية، أو قدم الشخص. الحصى السائب، والرمال الناعمة، وبعض أنواع الحصائر المطاطية تفشل في هذا الاختبار حتى لو كانت مقاومة للانزلاق.
-
الاستقرار (Stability): يعني أن السطح لا يتحرك أو يهتز أو ينزلق تحت القدمين. البلاط غير المسبوك، الحصائر غير المثبتة، والسجاد الصغير بدون بطانة مانعة للانزلاق تفشل في هذا الاختبار.
-
المقاومة للانزلاق (Slip Resistance): تعني أن السطح يحافظ على احتكاك كافٍ في ظروف الجفاف والبلل على حد سواء. يحدد كود دبي للتصميم الشامل مستويات المقاومة للانزلاق للرصف في مسارات الحركة المهيأة، بينما يتطلب كود أبوظبي الدولي للبناء (من خلال ICC A117.1 القسم 302.1) أن تكون أسطح الأرضيات مستقرة وصلبة ومقاومة للانزلاق كشرط أساسي قبل تطبيق أي متطلب آخر.
-
التباين البصري (Contrast): هي الخاصية الأكثر إهمالاً. إن السطح المهيأ لا يتعلق فقط بسهولة تدحرج الكرسي المتحرك عليه؛ بالنسبة للمستخدم الذي يعاني من ضعف البصر، يجب أن يُقرأ السطح بشكل مختلف عن الجدران وعن أي تغير في المسار (مثل حافة المنحدر أو بداية درج). لقد غطيت متطلب التباين البصري بدرجة 30% (Luminance Contrast) بين التجهيزات والأسطح المحيطة في دليل حمامات أصحاب الهمم، وينطبق نفس المبدأ على الأرضيات: أرضية من الرخام الفاتح (Terrazzo) مقابل جدران فاتحة بدون شريط تباين عند حافة المنحدر أو أنف الدرجة لا تعطي الشخص كفيف البصر أي إشارة بصرية إلى أن السطح على وشك التغير.
ما يعنيه هذا عمليًا للأسطح المخصصة للكراسي المتحركة: الرخام المصقول والبورسيلين شديد اللمعان يعطيان مظهرًا فاخرًا، ولكن إذا انخفض تصنيف المقاومة للانزلاق عند البلل، فإن المادة تصبح غير مطابقة للكود في المسار المهيأ، بغض النظر عن جمال التصوير المعماري للمكان. الحجر الطبيعي المحبب قد يجتاز اختبار المقاومة للانزلاق ولكنه يفشل في اختبار الصلابة والاستقرار إذا كانت الفواصل (Joints) بين البلاطات واسعة بما يكفي لتعليق العجلة الصغيرة للكرسي المتحرك أو طرف العصا البيضاء. تحديد الأرضيات المهيأة يعني التحقق من الخصائص الثلاث بناءً على صحيفة البيانات الفنية الفعلية للمنتج وليس بناءً على فئة التشطيب المكتوبة في لوحة عينات التصميم.
ما هو مقدار التغير المسموح به في منسوب الأرضيات؟
هذا هو القسم الذي تقع فيه معظم المشاريع في الأخطاء، لأن التغيرات في المنسوب تحدث عند كل نقطة التقاء بين تشطيبين مختلفين للأرضية، ومعظم المباني تحتوي على العشرات من نقاط التقاء هذه.
تحدد الملاحق الخاصة بـ AADC SSCP (القسم 7.1) الحدود الثلاثية المستويات ذاتها المستخدمة عبر كود أبوظبي الدولي للبناء ومعيار ICC A117.1:
| التغير في المنسوب | المتطلب الهندسي |
| حتى 6 مم | يُسمح بأن يظل رأسيًا، ولا يلزم إجراء معالجة للحافة. |
| من 6 مم إلى 13 مم | يجب شطف الحافة (Beveled) بميل لا يزيد عن 1:2. |
| أعلى من 13 مم | يجب معاملته وتعامل السطح كـ منحدر (Ramp). |
لمعرف متطلبات الميل والامتداد بمجرد معاملة التغير في المنسوب كمنحدر، يُرجى مراجعة دليل ميل منحدرات الكراسي المتحركة. يطبق كود دبي للتصميم الشامل نفس المبدأ على التغيرات في المنسوب على طول مسارات الحركة المهيأة، مع أرقام التدرج الأقصى الخاصة به للتغيرات الصغيرة في المنسوب.
تُعتبر عتبات الأبواب (Door Thresholds) أكثر نقاط الفشل شيوعًا. شريط العتبة الذي يرتفع 20 مم فوق الأرضية التشطيبية في أحد الجانبين — والذُي يُركب لتغطية الفجوة بين البلاط والسجاد — يمثل تغيرًا في المنسوب يتجاوز الحد المسموح به وبدون شطف. لقد قستُ عتبات من هذا النوع في مبانٍ اجتازت كل فحوصات التسهيلات الأخرى على المخططات الإنشائية، لمجرد أن العتبة أضيفت أثناء أعمال تشطيب الأرضيات بعد التوقيع النهائي على المخططات المعمارية!
وللسجاد متطلباته الخاصة بموجب ICC A117.1 القسم 302.2، والذي يعتمده كود أبوظبي. يجب تثبيت السجاد أو بلاط السجاد بأمان، بحيث لا يزيد ارتفاع وبر السجاد (Pile Height) عن 13 مم، ويجب تقليم أي حافة مكشوفة وتثبيتها على طول امتدادها بالكامل. قد يكون السجاد الفاخر والسميك في ممر الفندق هو بالضبط ما تنص عليه كراسة التصميم الداخلي، ولكن إذا تجاوز ارتفاع الوبر 13 مم، فإنه يفشل في تلبية متطلبات الأرضيات المهيأة، بغض النظر عن شعور السير عليه بالنسبة لزائر لا يستخدم كرسيًا.
كيف تصمم مخطط أرضية مهيأً للكراسي المتحركة (بما في ذلك المباني متعددة الطوابق)؟
تحديد مواصفات الأسطح وحدود التغير في المنسوب لا قيمة لهما إلا إذا قام المخطط المعماري بربطهما في مسار مهيأ ومستمر من مدخل المبنى إلى كل مساحة يحتاج الزائر إلى الوصول إليها. هنا يتحول السؤال من “ما هي المواد” إلى “كيف نجعل المخطط المعماري مهيأً بالكامل”.
إليك بضع مبادئ أطبقها عند مراجعة المخططات المعمارية:
-
يجب أن يكون المسار المهيأ مستمرًا دون انقطاع: إذا كانت أرضيات الردهة تلبي كل المتطلبات، ولكن المسار المؤدي إلى حمام أصحاب الهمم يمر عبر ممر خدمات به عتبة بارزة بـ 25 مم عند باب الحريق، فإن المسار يعتبر مقطوعًا، بغض النظر عن مدى مطابقة كل غرفة منفصلة لذاتها.
-
يجب تخطيط مساحة الدوران وليس افتراضها: يجب توفير دائرة دوران بقطر 152.5 سم عند النقاط الرئيسية على طول المسار، بما في ذلك خارج أبواب دورات المياه المهيأة وعند نهايات الممرات المغلقة. هذا هو نفس البعد المذكور في دليل حمامات أصحاب الهمم، وعلى المخطط المعماري ينطبق على المسار بأكمله وليس فقط داخل غرفة التواليت.
-
يجب تخطيط أسطح التوجيه الملموسة (Tactile Guidance) ضمن المخطط منذ البداية: عندما يتغير ملمس مسار التوجيه الملموس لتحذير كفيف البصر من خطر قادم، يجب أن يظل ذلك التغير ضمن متطلبات المقاومة للانزلاق والصلابة ذاتها كبقية المسار. شريط التوجيه الملموس المصمم بشكل صحيح ولكن المثبت في مادة تصبح زلقة عند البلل يلغي الغرض منه تمامًا.
بالنسبة للمباني متعددة الطوابق، فإن تشطيب الأرضية في الطابق العلوي قد يلبي كل المتطلبات، ومع ذلك يظل المبنى غير مطبق للكود إذا لم تكن هناك طريقة مهيأة للوصول إلى ذلك الطابق. يتطلب كود دبي للتصميم الشامل وجود مصعد (Elevator) أو مصعد منصة (Platform Lift) في أي مبنى يتكون من أكثر من طابق يخدم الجمهور.
وحيثما تعذر إنشاء بئر مصعد كامل — وهو أمر شائع في مشاريع التجديد والتحديث (Retrofit) — فإن مصعد المنصة أو مصعد الدرج (Stair Lift) المثبت على السلم الحالي هو المسار العملي لتحقيق المطابقة. أغطى المتطلبات الخاصة بالسلالم (بما في ذلك ارتفاع القائمة ومواصفات الدرابزين) في دليل السلالم المهيأة في الإمارات، وتُعد مجموعة كراسي ومصاعد السلالم لدينا الخيار الأكثر توصية لتحديث السلالم القائمة دون إجراء تغيير إنشائي كامل.
ما هي أكثر أخطاء عدم المطابقة شيوعًا في الإمارات؟ (ملاحظات ميدانية)
المشكلات الأربع التالية هي الأكثر تكرارًا عندما أقوم بجولة ميدانية في مبنى مكتمل باستخدام كرسي متحرك، بدلاً من اكتفائي بمراجعته على الورق:
-
تغير التشطيب بعد التركيب: يتم تحديد سطح الأرضية بتقييم المقاومة الصحيحة للانزلاق، وتتم الموافقة على صحيفة البيانات الفنية، ويقوم المقاول بتركيب المادة الصحيحة. بعد ذلك، أثناء التنظيف النهائي أو كجزء من عقد الصيانة المستمر، يُطبّق مادة ملمعة أو طبقة حماية (Sealant) لم تكن موجودة في المواصفات الأصلية. ترفع هذه المادة من درجة اللمعان وتقلل المقاومة للانزلاق إلى ما دون التقييم الذي تم اعتماد المبنى عليه! ولا أحد يلاحظ ذلك لأن المادة الملموسة هي نفسها الظاهرة في المخططات.
-
أشرطة العتبات تسبب مخاطر التعثر عند الانتقال بين المواد: هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا في مشاريع دبي وأبوظبي. حيثما يلتقي البلاط بالسجاد، أو تتصل أرضية قديمة بأخرى جديدة، يضيف الفني شريط عتبة معدنيًا أو مطاطيًا لتغطية الفاصل. غالبًا ما يتراوح ارتفاع هذه الأشرطة بين 15 إلى 25 مم بحافة حادة، وهو ما يتجاوز بكثير حد الـ 13 مم وبدون شطف. الحل بسيط: استخدام قطاع عتبة منحدر (Ramped Threshold Profile) بدلاً من الشريط القائم، ولكنه نادرًا ما يُحدد في جدول التشطيبات لأنه يُعامل كتفصيلة جانبية وليس كعنصر مطابقة للكود.
-
وبر السجاد سميك جدًا أو ناعم مما يعيق الحركة الذاتية: في ممرات الفنادق وقاعات المؤتمرات، غالبًا ما يُختار السجاد ذو الوبر الكثيف لأسباب تتعلق بالصوتيات والجماليات. بالنسبة لزائر يسير على قدميه، يمنح هذا السجاد شعورًا بالراحة، أما بالنسبة لشخص يدفع كرسيه المتحرك يدويًا بنفسه، فإن الوبر الذي يزيد عن 13 مم يزيد من الجهد المطلوب للتحرك بشكل مجهد، خاصة في الممرات الطويلة.
-
تعارض مسارات التوجيه الملموسة مع عناصر سهولة الوصول الأخرى: لقد شاهدتُ بلاط التوجيه الملموس يوجه شخصًا كفيف البصر عبر موقف سيارات أصحاب الهمم، أو نحو اتجاه فتح باب تواليت أصحاب الهمم مباشرة، أو عبر مسار يقطع منحدرًا عند أعلى نقطة ميل فيه! كل عنصر بمفرده (البلاط الملموس، موقف السيارات، الباب، المنحدر) تم تحديده بشكل صحيح، ولكن التعارض يظهر فقط عندما تتتبع المسار الكامل في الموقع، وهو ما يحدث عادةً عندما يعمل مقاول الرصف واستشاري سهولة الوصول من مجموعات مخططات مختلفة!
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ماذا تعني “الأرضيات المهيأة لأصحاب الهمم”؟
الأرضيات المهيأة هي أي سطح أرضي على طول مسار الحركة يحتاج شخص ذو إعاقة حركية أو بصرية أو حسية إلى استخدامه بأمان واستقلالية. ويجب أن تكون صلبة، ومستقرة، ومقاومة للانزلاق، وخالية من التغيرات في المنسوب التي تتجاوز الحدود المحددة في كود دبي للتصميم الشامل وكود أبوظبي الدولي للبناء.
ما هي الأرضيات المرفوعة (Access Flooring)؟
الأرضيات المرفوعة (المرتفعة) هي منتج إنشائي يتكون من ألواح قابلة للإزالة مثبتة على قواعد معدنية، وتُستخدم لخلق فراغ سفلي لتمديد كابلات المكاتب وغرف الخوادم. لا علاقة لها بتسهيل حركة أصحاب الهمم. وفي حال استخدامها، يجب أن يلبي السطح النهائي والانتقالات متطلبات الأرضيات المهيأة.
ماذا يعني أن يكون المبنى مهيأً لأصحاب الهمم (Accessible Building)؟
يكون المبنى مهيأً عندما يتمكن أصحاب الهمم، وكبار السن، والأشخاص ذوو الإعاقات المؤقتة من دخوله والتنقل فيه واستخدامه باستقلالية، بما يتماشى مع الحقوق المنصوص عليها في القانون الاتحادي رقم (29) لسنة 2006. الأرضيات جزء من هذا؛ والأبواب، واللوحات الإرشادية، والحمامات المهيأة، وحركة التنقل الراسية هي الأجزاء الأخرى.
كيف تجعل المخططات المعمارية مهيأة بالكامل؟
ابدأ برسم مسار حركة مهيأ ومستمر من المدخل إلى كل مساحة عامة، دون وجود تغييرات غير مشطوفة في المنسوب تزيد عن 13 مم. ثم افحص المساحات المخصصة للدوران عند الأبواب والنهايات المغلقة، وعروض الممرات، ومواصفات سطح الأرضية عند كل نقطة التقاء بين المواد.
ما هي متطلبات الأسطح المهيأة لمستخدمي الكراسي المتحركة؟
يجب أن يكون السطح صلبًا بما يكفي لعدم التشوه تحت وزن الكرسي، ومستقرًا لا يتحرك، ومقاومًا للانزلاق في حالة الجفاف والبلل وفقًا لمعيار ICC A117.1 Section 302.1 المعتمد في كود أبوظبي. بالنسبة للسجاد، يجب ألا يتجاوز ارتفاع الوبر 13 مم وأن يكون مثبتًا بأمان مع تقليم الحواف.
كيف تجعل الطابق الثاني مهيأً للوصول؟
توفير سطح أرضية مطابق في الطابق العلوي هو جزء فقط من الحل. يتطلب كود دبي للتصميم الشامل وجود مصعد أو مصعد منصة في أي مبنى متعدد الطوابق متاح للجمهور. بالنسبة للمباني القائمة التي لا يمكن تركيب مصعد كامل فيها، فإن مصعد المنصة أو مصعد الدرج المثبت على السلم الحالي هو الحل الأكثر شيوعًا.
الأرضيات المهيأة يجب أن تعمل كمسار كامل، وليس مجرد صحيفة مواصفات
تُقاس كفاءة الأرضيات المهيأة بالمسار بأكمله، وليس بورقة مواصفات مادة واحدة. يمكن للأرضية أن تجتاز كل اختبارات المقاومة للانزلاق بشكل منفرد، ومع ذلك تفشل في المبنى إذا كانت عتبة الباب التالي تتجاوز 13 مم، أو إذا كان السجاد في الغرفة المجاورة يحتوي على وبر لم يفحصه أحد مقابل معيار Section 302.2.
توصيتي هنا هي نفسها التي أقدمها بالنسبة لحمامات أصحاب الهمم: قم بجولة في المسار باستخدام كرسي متحرك قبل التوقيع النهائي، ولا تكتفِ بمراجعته على جدول التشطيبات. فالانتقالات والعتبات والمسارات الملموسة تتصرف تحت العجلات والأقدام بشكل مختلف تمامًا عما تبدو عليه على المخطط المعماري.
في Flex Access، نقوم بمراجعة وتدقيق مطابقة الأرضيات والمسارات المهيأة للمهندسين المعماريين والمطورين ومديري المنشآت في جميع أنحاء دولة الإمارات، إلى جانب عملنا في توفير السلالم المهيأة، ومصاعد المنصات، ومصاعد السلالم للمباني التي تتطلب حلول تحديث للحركة الرأسية.
احصل على تقييم مطابقة لمنشأتك
تتطلب الأرضيات المهيأة المطابقة للأكواد الإماراتية معرفة المواصفات الدقيقة والتحقق منها على المسار الميداني وليس فقط عبر المخططات. في Flex Access، نقوم بتقييم مطابقة أسطح الأرضيات، وتفاصيل العتبات، واستمرارية المسارات المهيأة.
المراجع التنظيمية والقانونية:
-
القانون الاتحادي رقم (29) لسنة 2006 في شأن حقوق أصحاب الهمم.
-
كود دبي للتصميم الشامل: القسم 5.2 (أسطح الأرضيات)، القسم 5.3 (الأسطح الملموسة)، القسم 5.6 (التغيرات في المنسوب وحواجز الحماية).
-
كود أبوظبي الدولي للبناء: (القائم على ICC/ANSI A117.1 المعدل)، المعتمد في أكتوبر 2013، القسم 302 والقسم 303.
-
ملاحق AADC SSCP: القسم 7.1.
