سياسة الخصوصية – Flex Access
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية:
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمّى الوظيفي، وأي معلومات تقوم بتقديمها من خلال نماذج التواصل أو الاستفسارات أو طلبات الخدمات.
المعلومات التقنية:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- الرد على الاستفسارات وتقديم خدماتنا
- إعداد العروض، وعروض الأسعار، وتقييمات إمكانية الوصول
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
- إرسال التحديثات والمراسلات التسويقية ومعلومات الخدمات ذات الصلة (بموافقتك فقط)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على:
- موافقتك
- تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات تمهيدية قبل التعاقد
- الامتثال للالتزامات القانونية
- المصالح التجارية المشروعة التي لا تتعارض مع حقوقك
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. وقد تتم مشاركة معلوماتك فقط مع:
- الموظفين والمستشارين المخوّلين
- مزوّدي الخدمات الموثوقين (مثل الاستضافة، تقنية المعلومات، أنظمة إدارة العملاء، أدوات التحليل)
- الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
ويُطلب من جميع الأطراف الثالثة حماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المحددة
تخزين البيانات وأمنها
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ويتم تخزين البيانات على خوادم آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل أشخاص مخوّلين.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقًا لما تفرضه القوانين والأنظمة المعمول بها.
حقوقك
بموجب قوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيحها أو تحديثها
- طلب حذفها (حيثما يسمح القانون بذلك)
- سحب الموافقة
- الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها
- طلب نقل البيانات
ويمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة الزوار، وتحسين الأداء. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا.