أصحاب الهمم هو المصطلح الرسمي في دولة الإمارات العربية المتحدة للأفراد ذوي الإعاقة. أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في أبريل 2017 ليحل محل مصطلحي «ذوي الإعاقة» و«ذوي الاحتياجات الخاصة»، معيداً صياغة مفهوم الإعاقة ليرتكز على الإنجاز والعزيمة بدلاً من الاقتصار على التقييد. يشمل المصطلح الإعاقات الجسدية والحسية والفكرية والتعلّمية، ويرافقه إطار قانوني مخصص، وبطاقة هوية وطنية (بطاقة أصحاب الهمم)، ومجموعة واسعة من المزايا: الرعاية الصحية، والتعليم، وتخفيضات النقل، وإعفاءات الرسوم، والدخول المجاني أو المخفض إلى المعالم السياحية في جميع أنحاء الإمارات.
إذا قضيتَ وقتاً في الإمارات، فمن المرجح أنك رأيت عبارة «أصحاب الهمم» على موقف سيارة، أو لافتة مطار، أو نموذج حكومي، وتساءلت عما تعنيه بالضبط ومن يشملهم. بصفتي مستشاراً متخصصاً في إمكانية الوصول، أقوم بتدقيق المباني ومحاور النقل والمنصات الرقمية وفقاً لمعايير الامتثال الإماراتية كل أسبوع، ويسألني الناس بشكل متكرر عن هذا الموضوع: أصحاب الأعمال الذين يستعدون للتدقيق، والمقيمون الجدد الذين يملؤون نماذج حكومية، والعائلات التي تحاول معرفة الدعم الذي تستحقه.
يرشدك هذا الدليل على كل ذلك في مكان واحد: ما معنى المصطلح ومن أين جاء، وكيف يُكتب ويُفهم بالعربية وفي اللغات التي يبحث بها كثير من المقيمين، والقوانين والسياسة الوطنية التي تقف وراءه، ومن يستحق الحصول على بطاقة أصحاب الهمم، والمزايا والتخفيضات المرتبطة بتلك البطاقة، والمؤسسات والأندية ومراكز التأهيل التي تقوم بالعمل اليومي في الإمارات السبع.
ماذا يعني «أصحاب الهمم»؟
أصحاب الهمم (بالعربية: أصحاب الهمم، حرفياً «أصحاب العزيمة والطموح») هو المصطلح الرسمي الإماراتي البديل عن «ذوي الإعاقة» أو «ذوي الاحتياجات الخاصة». يشير إلى أي فرد يعاني من إعاقة جسدية أو حسية أو فكرية أو تعلّمية، سواء كانت دائمة أو طويلة الأمد، تتطلب دعماً إضافياً للوصول إلى الخدمات على قدم المساواة مع الآخرين.
من أطلق مصطلح أصحاب الهمم؟
أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة ورئيس مجلس الوزراء وحاكم دبي، خلال زيارته لوزارة تنمية المجتمع في 18 أبريل 2017. وأكد سموه أن «الإعاقة في حقيقتها هي العجز عن تحقيق التقدم والإنجازات»، وأمر بأن يُشار إلى الأشخاص ذوي الإعاقة باسم أصحاب الهمم، تقديراً لما يحققونه رغم العقبات التي يواجهونها. كما تضمن التوجيه إلزام كل مؤسسة خدمات إماراتية بتعيين «موظف خدمات لأصحاب الهمم» مخصص لتسهيل الوصول.
لم يكن الاسم مجرد إعادة تسمية. بل أصبح عنوان السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم التي أُطلقت في العام نفسه، وقد أُدرج منذ ذلك الحين في التشريع الاتحادي والاستراتيجيات المحلية واللافتات العامة على مستوى الدولة.
ما هو مفهوم أصحاب الهمم كفئة قانونية؟
بموجب القانون الاتحادي رقم 29 لسنة 2006 (كما عدّلته القوانين اللاحقة)، يُعرّف صاحب الهمم بأنه كل من يعاني من إعاقة مؤقتة أو دائمة، كلية أو جزئية، جسدية أو حسية أو فكرية أو تعلّمية أو تواصلية، تحد من قدرته على أداء نشاط أو أكثر من الأنشطة الحياتية الأساسية مقارنة بأقرانه من نفس الفئة العمرية، في غياب التسهيلات أو الدعم. يكفل القانون الحق في العيش بكرامة والوصول إلى خدمات الرعاية والخدمات الاجتماعية والاقتصادية والصحية والتعليمية والمهنية والثقافية والترفيهية دون تمييز.
في الممارسة العملية، يغطي المصطلح مجموعة واسعة من الحالات: الإعاقات الجسدية وإعاقات الحركة، وضعف البصر والسمع، والإعاقات الفكرية والنمائية (بما في ذلك متلازمة داون واضطرابات طيف التوحد)، وصعوبات التعلّم المحددة مثل عسر القراءة وعسر الحساب.
أصحاب الهمم في اللغات الأخرى
نظراً لأن سكان الإمارات يشكل المقيمون الوافدون الغالبية العظمى منهم، يُبحث عن المصطلح ويُستخدم في لغات متعددة إلى جانب العربية والإنجليزية.
العربية (معنى): أصحاب الهمم، بمعنى «أصحاب العزيمة» أو «أصحاب الطموح»، وهو المصطلح الذي حلّ محل «ذوي الاحتياجات الخاصة».
التاميل: يُفسّر وصفيّاً بـ thirmanam ullavargal أو uruthiyudaiyavargal (أصحاب العزيمة الثابتة)، إذ لا يوجد مكافئ رسمي ثابت للمصطلح السياسي الإماراتي.
المالايالامية: يُفسّر بـ nischayadaardhyamullavar (أصحاب العزيمة القوية)، وهو استخدام وصفي من قبل المقيمين الناطقين بالمالايالامية وليس ترجمة رسمية.
الأردية: يُفسّر بـ azm o himmat wale afraad (أصحاب العزيمة والشجاعة)، منعكساً نفس إعادة التأطير بعيداً عن ma’zoor (ذوي الإعاقة).
لا تعتبر أي من هذه الترجمات ترجمات حكومية رسمية؛ فالمواد الثنائية اللغة التي تصدرها الدولة تستخدم العربية والإنجليزية. غير أن فهم المعنى المقصود—العزيمة والإصرار بدلاً من التقييد—يساعد في تفسير سبب رنين المصطلح عبر المجتمعات اللغوية المتعددة في الدولة.
كيف تدعم الإمارات أصحاب الهمم؟
ترتكز مقاربة الإمارات على إطار قانوني ومؤسسي متعدد الطبقات بُني على مدى عقدين:
-
القانون الاتحادي رقم 29 لسنة 2006 (معدّل بالقانون الاتحادي رقم 14 لسنة 2009) — القانون المؤسس لحقوق ذوي الإعاقة، يكفل الوصول إلى الخدمات دون تمييز.
-
التصديق على اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (2008) — صدّقت الإمارات على الاتفاقية، موائمةً السياسة المحلية مع معايير حقوق الإنسان الدولية.
-
السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم (2017) — بُنيت على ست ركائز: الصحة والتأهيل، والتعليم، والتأهيل المهني والتوظيف، والتنقل، والحماية الاجتماعية وتمكين الأسرة، والحياة العامة والمشاركة الاجتماعية والرياضة.
-
المرسوم بقانون اتحادي رقم 11 لسنة 2019 — سياسة حماية أصحاب الهمم من الإساءة، التي تجريم التمييز بعقوبة لا تقل عن خمس سنوات سجناً وغرامة تتراوح بين 500,000 و1,000,000 درهم إماراتي.
-
قرار مجلس الوزراء رقم 43 لسنة 2018 — يحمي حقوق التوظيف، ويتطلب المساواة في الوصول إلى سوق العمل، ويحظر الفصل أو الإحالة الإجبارية على التقاعد على أساس الإعاقة.
-
قرار وزاري رقم 647 لسنة 2020 — يلزم بالتعليم الشامل في المدارس الحكومية.
تضيف كل إمارة استراتيجيتها الخاصة فوق الإطار الاتحادي. تدير دبي استراتيجية دبي للإعاقة (2020–2030) بموجب قانون دبي رقم 2 لسنة 2014، مركّزة على مدينة شاملة. ودارت دائرة تنمية المجتمع في أبوظبي استراتيجية أصحاب الهمم 2020–2024، مستهدفة ما يقرب من 20,000 مستفيد من خلال «إدماج الإعاقة»، حيث تتقاسم كل قطاعات الحكومة مسؤولية الشمول بدلاً من التعامل معها كمسؤولية قسم واحد.
كود التصميم الشامل في دبي والامتثال
يحدد كود التصميم الشامل في دبي معيار إمكانية الوصول الفيزيائي الذي يجب أن تلتزم به المباني العامة ومنشآت النقل ومراكز خدمة العملاء في الإمارة، ويغطي المنحدرات والمسارات اللمسية ودورات المياه الميسّرة واللافتات وارتفاعات كاونترات الاستقبال، بينما متطلبات أخرى. قامت جهات حكومية مثل ديوا بإعادة تصميم مراكز سعادة المتعاملين لتحقيق الامتثال الكامل، ويُستخدم الكود بشكل متزايد كمعيار للتجهيزات في القطاع الخاص والتدقيقات. إذا كانت شركتك تدير منشأة في دبي—سواء كان متجراً تجارياً أو مكتباً أو فرعاً موجهاً للعملاء—فإن فحص الامتثال لكود التصميم الشامل هو الخطوة العملية الأولى قبل أن يكشف التدقيق عن الثغرات. وهذا بالضبط هو نوع التقييم الذي تقوم به فليكس أكسس لعملائها في جميع أنحاء الإمارة.
من المؤهل للحصول على بطاقة أصحاب الهمم؟
يستند الأهلية لبطاقة أصحاب الهمم إلى إعاقة موثقة ومُقيّمة—جسدية أو حسية أو فكرية أو تعلّمية أو تواصلية—مؤقتة أو دائمة تؤثر على قدرة الشخص على القيام بالأنشطة اليومية دون دعم. يغطي ذلك في الممارسة:
-
المواطنون والمقيمون الإماراتيون الذين يعانون من إعاقة جسدية أو حركية معترف بها.
-
الأفراد الذين يعانون من العمى أو ضعف البصر، أو الصمم أو ضعف السمع.
-
الأشخاص ذوو الإعاقات الفكرية أو النمائية، بما في ذلك اضطرابات طيف التوحد ومتلازمة داون.
-
الأشخاص الذين يعانون من صعوبات تعلّم مُشخّصة تؤثر بشكل كبير على الأداء اليومي.
يحتاج المتقدمون عادةً إلى تقرير طبي أو تشخيصي من مقدم رعاية صحية إماراتي معتمد، يتم مراجعته وتقييمه من قبل الجهة المصدّرة قبل الموافقة على البطاقة.
بطاقة أصحاب الهمم (وزارة تنمية المجتمع)
تُصدر وزارة تنمية المجتمع البطاقة الوطنية لأصحاب الهمم، وتُوثّق رسمياً حالة الشخص وتفتح له الوصول إلى الخدمات الحكومية والدعم التعليمي والمزايا الصحية وتسهيلات النقل. تصدر هيئات تنمية المجتمع في كل إمارة بطاقات محلية مكافئة، مثل بطاقة سند في دبي، التي تُقبل إلى جانب البطاقة الاتحادية للعديد من الخدمات والتخفيضات المحلية. PropertyFinder
البطاقة الموحدة 2026
بدءاً من يناير 2026، بدأت وزارة الأسرة وهيئة زايد لأصحاب الهمم (سابقاً الهيئة العليا لأصحاب الهمم، زهو) طرح بطاقة أصحاب الهمم الموحدة الواحدة المعترف بها على المستويين الاتحادي والمحلي، بدءاً بمقيمي أبوظبي الذين يتقدمون عبر هيئة زايد. يهدف المشروع إلى استبدال النظام الحالي المتفرع من بطاقات اتحادية ومحلية بهوية واحدة تعمل عبر جميع الجهات الحكومية، مع توحيد إجراءات التشخيص والتقييم ومواءمة التشريعات بين الوزارة الاتحادية والسلطات المحلية. إذا كنت تتقدم الآن، فمن الجدير التحقق مباشرة مع وزارة تنمية المجتمع أو هيئة زايد لمعرفة ما إذا كانت إمارتك قد انتقلت إلى النظام الموحد، حيث يتم التطبيق إمارة بإمارة وليس على مستوى الدولة فوراً. Khaleej Times
مزايا بطاقة أصحاب الهمم
البطاقة هي المفتاح الذي يفتح مجموعة واسعة حقيقية من المزايا، وليست وثيقة رمزية. يمكن لحاملي البطاقة في جميع أنحاء الإمارات عموماً الوصول إلى:
التنقل والمواصلات
-
إعفاء من رسوم سالك في دبي على مركبة واحدة مسجلة باسم حامل البطاقة أو أحد أقارب من الدرجة الأولى أو الثانية (والد، زوج/زوجة، طفل، شقيق، جد/جدة أو حفيد/حفيدة)، قابل للتجديد سنوياً عبر موقع سالك. salik.ae
-
مواقف مجانية أو مخفضة، بما في ذلك الإعفاء من مناطق المواقف المدفوعة مثل مواقف دبي مول المدارة من سالك، بمجرد التقدم بطلب الإعفاء.
-
تسجيل مركبة مجاني ورسوم رخصة قيادة مخفضة عبر وزارة الداخلية.
-
تنقل غير محدود على حافلات مدينة أبوظبي وحافلاتها بين المدن، وخصم يقارب 50% على أجرة الحافلات بين المدن في بقية الإمارات.
-
خصم يقارب 50% على أجرة سيارات الأجرة العادية.
-
في عجمان، توفر هيئة النقل العام في عجمان (APTA) سيارات أجرة مجانية ومجهزة خصيصاً لأصحاب الهمم، يمكن حجزها عبر تطبيق Route Ajman أو الهاتف أو واتساب، بما في ذلك المركبات المجهزة بروافع الكراسي المتحركة ومقاعد المرافقين. Khaleej Times
الرعاية الصحية والتعليم
-
أولوية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية والتعليمية الحكومية والخاصة المختارة.
-
خدمات علاجية وتقييمية وتأهيلية متخصصة مخفضة أو مدعومة.
-
الوصول إلى برامج التعليم الشامل في المدارس الحكومية بموجب قرار وزاري رقم 647 لسنة 2020.
التجزئة والترفيه والتخفيضات
-
دخول مخفض أو مجاني إلى المتاحف والمعالم والمنشآت الحكومية.
-
تخفيضات في العيادات الشريكة والمراكز المتخصصة، مثل الخصم المدرج في فزاع في مركز دريم لأصحاب الهمم في دبي.
-
أسعار مفضلة أو دخول مجاني في العديد من الشركاء في القطاع الخاص الذين يختارون دعم السياسة الوطنية.
تتغير نسب الخصم وحدود الإعفاء والقائمة الدقيقة للمركبات أو الأماكن المشاركة بشكل دوري، لذا يجب على حاملي البطاقات دائماً التأكد من الشروط الحالية مباشرة مع وزارة تنمية المجتمع، أو هيئة تنمية المجتمع في إمارتهم، أو سالك، أو هيئة الطرق والمواصلات قبل الاعتماد على رقم محدد.
السياحة والمعالم لأصحاب الهمم
أدرج قطاع السياحة في الإمارات إمكانية الوصول لأصحاب الهمم في معالمه الرئيسية، كمسألة امتثال وكمصدر فخر وطني.
-
برج خليفة: تدير إعمار للترفيه برنامجاً مخصصاً لأصحاب الهمم للحجوزات الجماعية، تقدم أسعار تذاكر مخفضة مع الحجز المسبق ورسالة من الجهة الداعمة أو الشركة. تتوفر منصات المشاهدة في الطوابق 124 و125 و148 بشكل كامل للكراسي المتحركة عبر المصاعد، مع ممرات واسعة وأرضيات مستوية. Emaar Entertainment
-
مدينة إكسبو دبي ومتحف المستقبل: يقدمان دخولاً مجانياً لأصحاب الهمم، مع دخول مخفض أو مجاني لمرافق.
-
لوفر أبوظبي وقصر الوطن: يقدمان عروض تذاكر مخصصة لأصحاب الهمم ومسارات ميسّرة عبر معارضهما.
-
عالم وارنر براذرز أبوظبي: أطلق أول «ركن استشعار» في المنطقة، وهو مساحة مهدئة بإضاءة LED قابلة للتعديل وإضاءة UV مهدئة وصوت بلوتوث، مصممة للأطفال على طيف التوحد الذين يحتاجون إلى استراحة منخفضة التحفيز أثناء الزيارة.
للعائلات ومنظمي الرحلات، من الجدير التحقق من صفحة إمكانية الوصول أو أصحاب الهمم الخاصة بكل معلم قبل الزيارة، حيث تختلف متطلبات التوثيق (بطاقة أصحاب الهمم سارية، أو رسالة طبية، أو نموذج حجز جماعي) باختلاف المكان.
المؤسسات والأندية ومراكز التأهيل الرئيسية
تقدم شبكة كثيفة من المنظمات الاتحادية وعلى مستوى الإمارة والقطاع الخاص خدمات يومية لأصحاب الهمم في جميع أنحاء الإمارات.
الجهات الاتحادية وعلى مستوى الإمارة
-
وزارة تنمية المجتمع (MOCD): الجهة الاتحادية الرائدة للسياسة، والبطاقة الوطنية لأصحاب الهمم، وتنسيق السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم.
-
هيئة زايد لأصحاب الهمم (سابقاً الهيئة العليا لأصحاب الهمم، زهو): تأسست في أبوظبي عام 2004، تخدم أكثر من 25,000 فرد من خلال التقييم والتعليم والعلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي وعلاج النطق ودعم التوظيف والبرامج الترفيهية، وتقود الآن طرح البطاقة الموحدة لعام 2026 مع وزارة الأسرة. za.gov.ae
-
هيئة تنمية المجتمع (CDA)، دبي: تصدر بطاقة سند وتدير حزمة خدمات «يسر» لأصحاب الهمم ومَن في دبي وعائلاتهم.
-
مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية (SCHS): المزود الرئيسي للخدمات في الشارقة، يدعم أكثر من 3,000 صاحب همم سنوياً من جنسيات وأعمار مختلفة.
الأندية والرياضة
-
نادي دبي لأصحاب الهمم: سابقاً نادي دبي للمعاقين، يدرب رياضيي البارالمبياد والأولمبياد الخاص ودول الصم، وفاز بجائزة أفضل نادي في جوائز دبي للتميز الرياضي 2013. dcd.org.ae
-
نادي العين لأصحاب الهمم: مركز رئيسي للرياضة الشاملة في العين، يغذي رياضيي الأولمبياد الخاص الإماراتي وألعاب الإمارات لأصحاب الهمم.
-
الأولمبياد الخاص الإماراتي يستضيف ألعاب الإمارات لأصحاب الهمم، حيث جمعت النسخة الأخيرة عام 2024 أكثر من 600 رياضي من ذوي الإعاقات الفكرية والنمائية في الريشة الطائرة وكرة السلة والبولينغ وكرة القدم والرياضات الإلكترونية ورفع الأثقال. The National
مراكز التأهيل والعلاج
-
مركز راشد لأصحاب الهمم: تأسس عام 1994 في البرشاء، دبي، عيادة بولي كلنيك مرخصة من هيئة الصحة في دبي تجمع بين التعليم والعلاج للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة. rashidc.ae
-
مركز الفرح للتأهيل: مقره في مدينة خليفة، أبوظبي، يركز على العلاج الأطفالي والإمكانات طويلة المدى للأطفال من أصحاب الهمم. alfarahcenter.com
-
مركز ستارز للتأهيل: يعمل في أبوظبي منذ 2006، يقدم برامج العلاج الطبيعي والوظيفي وعلاج النطق. starsuae.ae
-
مركز دريم لأصحاب الهمم: عيادة متخصصة في جميرا 3، دبي، تقدم خدمات التقييم والعلاج مع تخفيضات شركاء متاحة عبر فزاع. HiDubai
هذه ليست قائمة شاملة. ترخص كل إمارة منشآت رعاية اجتماعية إضافية من خلال هيئة تنمية المجتمع فيها، لذا يجب على العائلات التأكد من الترخيص الحالي ونطاق الخدمة مباشرة مع الإمارة المعنية قبل التسجيل.
مزايا وعيوب الدمج لأصحاب الهمم
يُعد التعليم والتوظيف الشامل—وضع أصحاب الهمم إلى جانب أقرانهم في المدارس ومواقع العمل العامة بدلاً من المنشآت المنفصلة—محوراً لتوجه السياسة الإماراتية، لكنه يحمل مقايضات حقيقية يستحق فهمها بصدق.
مزايا الدمج
-
يبني المهارات الاجتماعية والصداقات والانتماء التي لا يمكن للبيئات المنفصلة غالباً إعادة إنتاجها.
-
يُعرض الأقران والزملاء والمديرين غير ذوي الإعاقة للإعاقة كجزء طبيعي من الحياة اليومية، مما يقلل الوصم مع الوقت.
-
يمنح الوصول إلى نفس المناهج والمنشآت والمسارات المهنية مثل الجميع، بدلاً من مسار موازٍ أحياناً أقل موارد.
-
يتماشى مع القانون الإماراتي: لا يجوز للمدارس الخاصة رفض قبول طفل من أصحاب الهمم إذا كانت تستطيع استيعابه في المستوى الدراسي المناسب، ويحمي قرار مجلس الوزراء رقم 43 لسنة 2018 المساواة في الوصول إلى التوظيف.
العيوب والتحديات المفتوحة
-
لا تمتلك المدارس ومواقع العمل العامة دائماً الموظفين المدربين أو المعالجين أو المواد المُعدّلة اللازمة لدعم كل نوع من الإعاقات بشكل جيد، لذا قد يؤدي الدمج دون موارد كافية إلى تقصير ذات الأشخاص الذين يُفترض أنه يخدمهم.
-
لا تزال بعض المدارس ترفض القبول عملياً رغم الحظر القانوني، والتنفيذ غير متسق.
-
قد تحد حجم الفصول وحمولات المعلمين من الاهتمام الفردي الذي يحتاجه طفل ذو احتياجات معقدة، وهو ما تُبنى المراكز المتخصصة لتقديمه.
-
قد يمتثل أصحاب العمل لحرف القانون في التوظيف مع تقديم تسهيلات عملية محدودة أو ساعات مرنة أو تقدم وظيفي، وهو فجوة أشارت إليها عدة دراسات في قانون العمل الإماراتي كمشكلة تنفيذ وليس تشريعية.
الخلاصة العملية للمؤسسات: الدمج يعمل عندما يكون مُموّلاً ومُدقّقاً، وليس مجرد إعلان. يحتاج المدرسة أو صاحب العمل الملتزم بالدمج إلى إقرانه بمنشآت ميسّرة وموظفين مدربين وتدقيق امتثال صادق، وإلا فإن السياسة تبقى على الورق دون أن تصل إلى الأشخاص الذين تسميهم.
أصحاب الهمم المشهورون في الإمارات
-
كونور كونواي: مراهق يعاني من متلازمة داون، مثّل الإمارات في سباحة 1,500 متر مياه مفتوحة في الأولمبياد الخاص العالمي أبوظبي 2019.
-
أمل مراد: أول مدربة إماراتية في رياضة الباركور، انتقلت من مهنة التصميم الجرافيكي المؤسسي إلى ريادة الأعمال في مجال اللياقة البدنية.
-
عائشة العوضي: أول إماراتية وعربية تتنافس دولياً في رياضة البادل وتحصل على تصنيف رسمي، في سن الرابعة والعشرين.
-
عبد القدوس: أب بنى مهمة إرشاد رياضية لأصحاب الهمم، ساعد في بناء المهارات الحركية والثقة والمجتمع.
-
شيخة القاسمي: ناشطة بارزة تدفع بالحوار الإماراتي من الإيماءات الرمزية نحو الشمول الحقيقي القائم على الحقوق.
تكتسب هذه القصص أهميتها لنفس السبب الذي يكتسب به تحول المصطلح أهميته: فهي تُظهر العزيمة كلمة العمل، لا الإعاقة.
الأسئلة الشائعة
ما معنى «أصحاب الهمم»؟
هو المصطلح الرسمي الإماراتي للشخص ذي الإعاقة الجسدية أو الحسية أو الفكرية أو التعلّمية. حلّ محل «ذوي الإعاقة» و«ذوي الاحتياجات الخاصة» في عام 2017 لتأكيد الإنجاز والعزيمة بدلاً من التقييد.
من أطلق مصطلح أصحاب الهمم؟
صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة ورئيس مجلس الوزراء وحاكم دبي، أطلقه في 18 أبريل 2017.
من المؤهل للحصول على بطاقة أصحاب الهمم؟
أي شخص لديه إعاقة جسدية أو حسية أو فكرية أو تعلّمية أو تواصلية موثقة يُقيّمها مقدم رعاية صحية معتمد وتوافق عليه وزارة تنمية المجتمع أو الجهة المختصة في الإمارة.
ما المزايا التي تأتي مع بطاقة أصحاب الهمم؟
إعفاء من رسوم سالك، مواقف مجانية أو مخفضة، تخفيضات في أجرة سيارات الأجرة والحافلات، تسجيل مركبة مجاني، أولوية الوصول إلى الرعاية الصحية والتعليم، ودخول مخفض أو مجاني إلى معالم مثل برج خليفة ومدينة إكسبو دبي ومتحف المستقبل.
هل هناك بطاقة أصحاب همم موحدة جديدة؟
نعم. منذ يناير 2026، بدأت وزارة الأسرة وهيئة زايد لأصحاب الهمم طرح بطاقة واحدة معترف بها على المستويين الاتحادي والمحلي، بدءاً بأبوظبي.
ما هي هيئة زايد لأصحاب الهمم؟
سابقاً الهيئة العليا لأصحاب الهمم (زهو)، وهي الهيئة الشاملة في أبوظبي لخدمات الإعاقة، تخدم أكثر من 25,000 شخص من خلال التقييم والعلاج والتعليم ودعم التوظيف.
هل على الشركات الخاصة في الإمارات أن تكون متاحة لأصحاب الهمم؟
نعم، في المبدأ. يتطلب القانون الاتحادي وقانون الإمارة عدم التمييز وتقديم الخدمات بشكل متاح، ويحدد كود التصميم الشامل في دبي معايير محددة لإمكانية الوصول الفيزيائية للمباني والمنشآت الموجهة للعملاء. يختلف الامتثال في الممارسة، وهذا هو سبب أهمية التدقيقات المستقلة في إمكانية الوصول.
الخلاصة
«أصحاب الهمم» أكثر من مجرد مصطلح مجاملة. يرتكز على تشريع اتحادي، وسياسة وطنية، ونظام بطاقة ومزايا مخصص، وشبكة متوسعة من الأندية ومراكز التأهيل ومبادرات حكومية في الإمارات السبع. اتجاه التطوير واضح—نحو بطاقة موحدة واحدة، ودمج شامل في المدارس ومواقع العمل، وحماية قانونية أشد من الإساءة والتمييز—حتى حيث يتأخر التنفيذ عن الطموح.
بالنسبة للشركات الإماراتية، نقطة البداية الصادقة هي تدقيق الامتثال مقابل كود التصميم الشامل في دبي أو معيار الإمارة المكافئ، بدلاً من الافتراض بأن المنشآت الحالية تلبي المعايير بالفعل. تقوم فليكس أكسس بإجراء هذه التدقيقات في إمكانية الوصول وتقديم المشورة بشأن التصحيح في جميع أنحاء الإمارات؛ تواصل معنا إذا كنت ترغب في تقييم مهني لموقع منشأتك أو خدماتك الحالية.
